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【特定商取引法に基づく表記】

販売業者

アイティーコンセントレーション 運営責任者:徳村幸司 所在地:〒849-1311 佐賀県鹿島市大字高津原3966-1 (新町さくら通り)
電話:(0954)68-0080 E-mail:info@kashimacity.com

販売価格

 各商品の詳細ページに表示しております。また、表示価格はすべて内税方式となっております。

商品代金以外に必要な金額

・お支払いが代金引換の場合は、代金引換手数料 一律315円
・銀行振り込みの場合は振り込み手数料
・その他、東北地方(宮城県・山形県・福島県・青森県・岩手県・秋田県及び、北海道・沖縄県・離島からのご注文の際は表示価格以外に別途送料が発生致します。

配送について

・発送元、お届け地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承ください。

お支払方法

・代金引換(手数料はお客様負担 一律315円)

お支払時期

・代金引換の場合、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払い下さい。

商品お渡し時期

・ご注文からお届けまでは、約5〜7日間のお時間をいただき、産地より直送いたします。 ただし、受注生産品や、漁・収穫の状況に左右される生鮮食品は、ご注文からお届けに1週間以上かかる場合もございます。また、お届け日付のご指定を承ることができない商品もございます。

キャンセルについて

・お届け指定日を承っている商品については、お届け指定日の4日前までにご連絡ください。4日前を過ぎてのキャンセルはお受けできません。 ・お届け指定不可商品(収穫時期等に左右され、生産者の判断により発送する商品)については、ご注文後できるだけ早めにご連絡下さい。すでに発送されていた場合は、キャンセルをお受けできません。何卒よろしくお願い致します。

返品・交換について

・商品の性質上、原則的に返品・交換はお受けできません。 ただし、以下の場合は返品・交換を承ります。商品到着後3日以内に、弊社までご連絡ください。返品・交換方法についてご案内をさせていただきます。
[返品・交換条件]
・配送中の事故によりお届けした商品に、著しい荷傷みや破損がある場合
・お申込み商品と異なっていた場合
<返品・交換条件の例外>
1、生鮮食品に関しましては、商品の特性上輸送中に多少の荷傷みがでる可能性がございます。多少の荷傷みの場合、返品・交換の対象には含まれませんので予めご了承の上、ご注文をお願い致します。
2、お客様から到着日指定のあった生鮮食品で、お客様都合でお受け取りが遅れた場合、商品の品質には責任を負いかねます。返品・交換の対象には含まれませんので、必ずお受け取り可能な日時をご指定下さい。
3、商品到着後4日以上経過した場合。
4、事前連絡無しに返送された場合。
5、色や形といった商品の外観が、ページの掲載写真と異なるといった理由による返品。
・お申込み商品と異なっていた場合
[ご連絡先]
メールでのお問合せは、 info@kashimacity.comまでお問い合わせ下さい。
電話:0954-68-0080
受付時間:平日(月〜土) 午前9時30分〜午後6時
お休み:第2・第4日曜日・祝日、年末年始

返品・交換の方法とご注意点

[返品・交換に関するご注意点]
  返送商品は、パッケージ等出来るだけお届けした状態でご返送ください。 また、事故防止のため必ず宅急便や郵便小包(ゆうパック)をご利用いただき、配送伝票等の記録が残る方法でご返送をお願い致します。また運送会社、郵便局から受け取られた受領書は必ず一年間は保管してください。 ※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

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